Telefonkonferenz.de für Ihr Krisenmanagement
„Eine Störung muss Ihr Unternehmen nicht lahmlegen. Ein Mangel an Kommunikation hingegen schon.“
Die ersten 30 Minuten entscheiden über den Unterschied zwischen Kontrolle und Chaos.
- Am Montag, dem 12. Oktober 2026, stellte ein Team von Ahold Delhaize (eine börsennotierte Supermarktkette in den Niederlanden) verdächtige Aktivitäten auf seinen Servern fest.
- Die Tiefkühltruhen von Supermärkten in Frankreich wurden gehackt. Die Temperatur wurde über Nacht von kalt auf warm umgestellt.
- Am Mittwoch, dem 21. Oktober 2026, wurde die Welt durch einen PHP-Fehler im Code in Aufruhr versetzt. Nicht weniger als 70 % der Websites in der EU waren davon betroffen.
Wir könnten diese Liste problemlos fortsetzen.
Die Folgen waren:
- Leere Regale in den Supermärkten, Vertriebszentren funktionierten nicht mehr, Mitarbeiter wurden nach Hause geschickt. Lebensmittel wurden nicht mehr nach Hause geliefert. Der Kundenservice war weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar.
- Lebensmittel wurden vernichtet.
- Websites wurden von Unternehmen vorsorglich abgeschaltet.
Bei Ahold Delhaize beschloss das Krisenteam innerhalb von 15 Minuten, alle Server und Systeme vorsorglich abzuschalten. Selbst der Vorstand dieses börsennotierten Unternehmens war darüber nicht informiert. Im Nachhinein erwies sich dies als ein Geniestreich des Krisenteams.
Wir wissen nicht, über welche Plattform das Krisenteam miteinander kommunizieren konnte, bevor die Entscheidung getroffen wurde, alle Systeme abzuschalten.
Aber nehmen wir einmal an, Ihrer Organisation steht dasselbe bevor (was früher oder später fast sicher passieren wird)? Und das Krisenteam kann sich nicht erreichen, weil das Unternehmensnetzwerk abgeschaltet ist oder Teams oder Zoom nicht funktionieren?
Über welche Ausweichlösung verfügt Ihre Organisation, damit das Krisenteam dennoch miteinander kommunizieren kann?
Vielleicht ist Telefonkonferenz.de ja der ideale Partner für euch? Was wir anbieten? Einen Konferenzschaltdienst exklusiv für eure Organisation, mit euren eigenen Einwahlnummern. Einfach anrufen, einen PIN-Code eingeben – und schon kann das Krisenteam seine Arbeit aufnehmen. Euren eigenen Konferenzschaltdienst, den wir für eine geringe monatliche Gebühr einrichten, testen und verwalten – und das mit einer Verfügbarkeit rund um die Uhr.
Natürlich wird das Ihrer Organisation nicht passieren. Aber fragen Sie sich einmal, was es bedeutet, wenn das Krisenteam sich nicht erreichen kann? Unsere Kunden möchten jedes Risiko vermeiden – manchmal sind wir das Backup ihres Backups. Die monatlichen Kosten sind im Vergleich zum Risiko vernachlässigbar.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, was Telefonkonferenz.de für Ihr Unternehmen leisten kann? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Dann können wir gemeinsam prüfen, ob unsere Backup-Lösung Teil Ihres Business-Continuity-Plans sein sollte.
Was, wenn jede Minute zählt?
Unser Telefonkonferenzdienst läuft nicht auf Cloud-Diensten von Microsoft, Google oder Amazon. Wir verfügen über eine selbst entwickelte und verwaltete Plattform. Unsere Server befinden sich in Amsterdam und Frankfurt.